Nos anos 1990, a Princesa Diana passa o feriado do Natal com a família real na propriedade de Sandringham, em Norfolk, Reino Unido. Apesar das bebidas, brincadeiras e comidas que Diana já sabe o script, esse final de ano vai ser diferente. Após rumores de traição e de divórcio, a princesa se vê em um impasse quando percebe que seu casamento com Príncipe Charles já não está mais dando certo, mesmo com os dois filhos. Portanto, ela decide deixá-lo. Este filme é apenas uma especulação do que pode ter acontecido durante aqueles turbulentos dias...